Anregung, Lob & Kritik
Universitätsmedizin Göttingen
Liebe Patient*innen,
liebe Angehörige und
liebe Besucher*innen,
die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Universitätsmedizin Göttingen begrüßen Sie in unserem Haus. Ihre bestmögliche Betreuung ist unser wichtigstes Anliegen, denn wir möchten, dass Sie sich trotz Ihrer Erkrankung oder Sorgen bei uns wohlfühlen.
Wenn Sie dennoch einen Grund zur Kritik haben, den Sie nicht selbst vor Ort klären konnten, sind wir für Sie da: Die Mitarbeiterinnen des Meinungs- und Beschwerdemanagements.
Bitte sprechen Sie uns an. Wir unterstützen Sie dabei, eine Lösung zu finden. Gerne nehmen wir auch Ihre Verbesserungsvorschläge und Ihr Lob entgegen und leiten diese an die entsprechenden Bereiche weiter.
Ihre Meinung ist uns wichtig.
Das Meinungs- und Beschwerdemanagement ist Teil der Stabsstelle Qualitäts- und klinisches Risikomanagements der Universitätsmedizin Göttingen (UMG). Ihre Rückmeldungen helfen uns. Wir werten nach Abschluss der konkreten Bearbeitung aller Anliegen die Ergebnisse aus- natürlich in anonymisierter Form. Sie geben uns, der Universitätsmedizin Göttingen, damit die Chance, dass wir uns stetig weiterentwickeln und unsere Leistungen ständig verbessern können. Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir sind gerne für Sie da.
So erreichen Sie das Beschwerdemanagement
E-Mail: lobundkritik(at)med.uni-goettingen.de
Telefon: 0551 3969999, 0551 3969998 oder 0551 3969997
Telefax: 0551 3913069999
Internet: go.umg.eu/mub
Wir rufen zeitnah zurück, wenn Sie uns eine Nachricht auf unserem Anrufbeantworter hinterlassen.
SIE ERREICHEN UNS PERSÖNLICH IN UNSEREM BÜRO IM HAUPTEINGANGSBEREICH (WEST)
Robert-Koch-Str. 34, 37075 Göttingen
Sprechzeiten: Mo, Di, Do und Fr 10-13 Uhr, Mi von 13-16 Uhr.
Gern können Sie auch außerhalb unserer Sprechzeiten einen Termin mit uns vereinbaren.
Adresse
Universitätsmedizin Göttingen
Qualitäts- und klinisches Risikomanagement
Meinungs- und Beschwerdemanagement
Robert-Koch-Str. 34
37075 Göttingen
Briefpostadresse: 37099 Göttingen
Kontakt
Kontaktinformationen
- Telefon: +49 551 3969999
- Telefax: +49 551 3913069999
- E-Mail-Adresse: lobundkritik(at)med.uni-goettingen.de
Kontaktinformationen
- Telefon: +49 551 3969999
- Telefax: +49 551 3913069999
- E-Mail-Adresse: lobundkritik(at)med.uni-goettingen.de
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- Telefon: +49 551 3969997
- Telefax: +49 551 3913069999
- E-Mail-Adresse: lobundkritik(at)med.uni-goettingen.de
Online-Formular: Ihre Anregung, Kritik oder Lob an uns
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